中兴公司从上世纪80年代成立的时候，就有企业社会责任观念，并一直致力于推进可持续发展。企业社会责任和可持续发展一直是公司企业文化的重要组成部分。

    可持续发展不是孤立的，需要融入公司战略，和公司的产品、解决方案相结合，充分利用公司的优势和行业特点，使得可持续发展和企业社会责任效益最大化。中兴通讯的企业社会责任实践从刚开始进行传统意义上的社会公益、捐款捐物，发展到现在，已经具有自己的发展理念：企业社会责任同样可以为社会、为企业创造价值。

    中兴通讯在教育与医疗的发展方面，开发智慧解决方案和产品，让更多的人享受到信息通信技术带来的便利和服务，为社会创造更多的价值。中兴的智慧教育解决方案集成视频会议、IP电视等视讯终端，通过手机、广播、一卡通等多种感知设备，使得教育信息可以随时随地被访问和获取，学习和交流；帮助全球更多企业和行业客户摆脱传统教育模式的束缚，增强教学和培训质量，提高就业率，实现教育智慧化飞跃。中兴通讯的智慧教育解决方案已经成功地应用于多个国家的教育项目中，如埃及和新几内亚的教育系统。

    联合国千年发展目标中有三个目标和医疗相关，包括：降低儿童死亡率、改善产妇保健、与疾病作斗争。而在发展中国家，医疗成本高、渠道少、覆盖面低等问题困扰着大众民生。尤其以“效率较低的医疗体系、质量欠佳的医疗服务、看病难且贵的就医现状”为代表的医疗问题为各国社会关注的主要焦点。通过信息通信技术在医疗信息系统中的应用，中兴所开发的智慧医疗解决方案，可以极大地减少病人接受医疗的障碍，共享医疗信息，可以改善发展中国家的医疗水平，帮助并加快实现联合国千年发展目标。

    2012年底，公司获得民政部批准成立了中兴通讯公益基金会，这是中兴通讯在公益道路上的一座重要的里程碑。基金会业务包括救助困难群体；对重大自然灾害的捐赠和救助；支持环境保护等。

    除了在公司原有的公益项目上去发展延伸，还将利用自身行业优势开展中长期社会公益项目，如通过搭建公益平台，与优秀公益项目、组织整合，实现资源的最优配置，推动公益事业的良性发展。

    智慧教育/医疗解决方案还为公司带来了商业机会，通过为欠发达国家和地区的客户提供创新技术与产品解决方案，帮助发展中国家和地区，提升当地的教育和医疗水平，使人人享有教育、医疗服务，公司充分展示了ICT对经济、社会发展和人民生活水平提高所产生的倍增效应。